Afin d’aider à protéger les informations financières et personnelles de votre clientèle, nous mettrons bientôt en place l'authentification multifactorielle (AMF) dans l’Espace conseiller.
Ce changement important aura un impact sur la façon dont vous vous connectez à l’Espace conseiller.
Qu’est-ce que c’est l’AMF?
Vous utilisez probablement déjà l'authentification multifactorielle avec vos autres comptes en ligne, tels que les banques, le commerce et les autorités gouvernementales.
Il s’agit d’une couche de sécurité supplémentaire qui permet de :
S’assurer que c’est bien vous qui essayez d’accéder à vos comptes ;
Réduire votre risque de devenir victime d’un vol d’identité, d’une fraude en ligne ou d’un piratage de compte.
Que dois-je faire ?
Le déploiement de l'AMF se fera progressivement, par groupe de conseillers, à partir du 22 novembre 2023. Vous serez avisé par courriel 2 semaines avant que le changement touche votre compte, ainsi qu'un rappel 24 heures avant.
Une fois le déploiement effectué pour votre compte, vous devrez choisir et configurer votre méthode d'authentification :
Soyez proactif! Dès que vous connaissez la date d'entrée en vigueur de l'AMF pour votre compte, bloquez votre agenda le matin même afin de vous assurer d’un petit moment pour configurer votre AMF.
iA Groupe financier, 1080, Grande Allée Ouest C.P. 1907, succursale Terminus, Québec, Québec G1K 7M3 (Canada).
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